睡了2個月婚床！新婚夫妻同時「出現腰痛」　拿下床墊後「怒找店家」索賠：影響婚後生活

原來，婚床床板發生了明顯變形。看到這樣的情況之後，小兩口趕緊聯繫了商家，可由於雙方的距離比較遠，所以商家就沒有親自上門查看，可商家還是從董先生提供的視頻中發現了不對勁，表示床在安裝時少裝了一個零件，所以才會發生變形。

但是，雖然雙方都了解到了真相，可還是因為索賠產生了爭議。董先生表示，自己已經因為床的問題與妻子發生了矛盾，腰痛的毛病也落下了，也害怕會影響到以後的正常生活，所以就希望老闆可以將床和床墊全部退掉，並補償給他1萬塊錢（約4.3萬台幣）。

聽到這樣的要求，商家「翻臉」了。商家表示，床可以退，但床墊不能，而關於一萬塊（約4.3萬台幣）的補償金，他也不會掏付，畢竟腰肌損傷是好多人都會出現的毛病，並不能讓自己背這個鍋。

很多商家都打出了「顧客是上帝」的口號，但能做到這一點的卻是鳳毛麟角，消費者在付錢之前或許過一把上帝的癮，但付錢之後就全變了，不出問題還好，出問題就成了商家眼中的陌生人。明眼人都知道，開發新客戶比維護老客戶困難太多，抓住回頭客就不愁沒生意。

希望所有商家都能把眼光放長遠一點，誠信和責任心才是賺錢的真正法門，一味推責只會將顧客越推越遠。